Intel s’est heurté à des complications récurrentes avec ses cartes réseau WiFi, affectant un grand nombre de systèmes informatiques depuis plus d’une année. Les composants de connectivité d’Intel étant omniprésents dans les cartes mères, qu’elles soient conçues pour des processeurs AMD ou Intel, il est souvent difficile de contourner ces désagréments. Malgré la mise en œuvre de solutions temporaires, les problèmes persistent, notamment les fameux écrans bleus qui continuent de frustrer de nombreux utilisateurs. Face à cette situation, Intel a déployé un pilote inédit censé éradiquer des soucis majeurs liés à la connectivité sans fil. Le pilote en question porte la dénomination de 23.30.0.6 et promet plusieurs améliorations critiques. Voyons tout cela ensemble.
Mise à jour logicielle Intel pour résoudre les problèmes WiFi
Avant toute chose, nous devons préciser que cette mise à jour, immatriculée 23.30.0.6, cible spécifiquement certaines variantes de cartes réseau. Pour d’autres modèles, on trouve deux versions distinctes adaptées aux architectures de système d’exploitation de 64 ou 32 bits. On recense ainsi les versions 19.51.50.2 et 19.51.40.12, conçues pour assurer le fonctionnement optimal de trois autres modèles de cartes réseau.
Apparemment, les problèmes ne se limitent pas aux anciens modèles : ils touchent aussi les nouveaux tels que les cartes réseau BE202 et BE200, tout en affectant aussi un éventail de produits plus anciens. La conclusion est alors logique : la cause est logicielle plutôt que matérielle. Pour en savoir plus sur le fonctionnement des composants et sur l’univers du digital, nous vous invitons à consulter le blog spécialisé digital-silence.com.
Notons également que le pilote mis à jour 23.30.0.6 est exclusivement proposé pour Windows 10 et Windows 11. Cependant, les utilisateurs de Windows 7 et 8.1 ne sont pas laissés pour compte grâce aux versions 19.xx, qui restent disponibles pour ces systèmes d’exploitation, principalement en considération des composants matériels plus anciens encore largement utilisés.
Intel, en lançant ces mises à jour, cherche à offrir une solution globale aux problèmes de réseau sans fil sans omettre le support des générations antérieures de cartes réseau.
Compatibilité des produits avec les nouvelles versions de pilotes
La plupart des cartes mères équipées de chipsets Intel, depuis la série X299 jusqu’à diverses références du socket AM4 d’AMD, bénéficient de cette mise à jour logicielle. Les cartes antérieures à l’Intel AC-9260, telles que l’AC-8260 et les versions précédentes, ne sont toutefois pas concernées par cette offre de support, ayant vu leur maintenance s’achever avec la version 22.220.0 du pilote.
Concernant les utilisateurs de Windows 10 en version 32 bits, vous devez savoir que, même si votre matériel figure parmi les cartes réseau citées, il ne sera pas compatible avec ces nouveaux pilotes en raison de la version de votre système d’exploitation. Leur prise en charge a cessé avec la version 22.170.x du pilote.
Il est donc conseillé de passer à Windows 10 en 64 bits afin de pouvoir bénéficier des améliorations apportées par ce pilote Intel. Dans cette situation, il faut au préalable vérifier la comptabilité du processeur avec l’architecture 64 bits. Pour cela, il suffit d’accéder aux informations systèmes : les informations sur le processeur s’affichent dans la zone Type de système.
Les problématiques résolues par la mise à jour
Les personnes utilisant une carte réseau Intel souffrant de défaillances et d’instabilités de leur connexion WiFi pourront se réjouir de cette mise à jour. Soit dit en passant, vous pouvez améliorer votre connexion avec la Freebox Ultra : une révolution avec ses débits symétriques 8 Gbit/s et le WiFi 7.
La nouvelle version du pilote vise à réduire significativement les incidents d’interruptions de service et les plantages systèmes. Elle s’attaque aussi au problème récurrent des écrans bleus, source de nombreux désagréments pour les utilisateurs.
Voici un récapitulatif des améliorations apportées :
- Optimisation de la gestion de la qualité de service (QoS)
- Amélioration de la gestion de l’énergie en fonction de la latence réseau
- Résolution d’un souci où l’ID 5002 de l’Observateur d’événements système de Windows se déclenchait après le réveil de l’ordinateur du mode veille
- Correction d’un bug entraînant l’arrêt de fonctionnement de l’adaptateur sans fil, accompagné d’un avertissement jaune dans le Gestionnaire de périphériques, lorsque masqué dans certains systèmes
- Solution à un problème où la liste des réseaux Wi-Fi indiquait « Aucun réseau Wi-Fi trouvé » lors de la tentative de connexion à un point d’accès sans fil dans certains systèmes
- Résolution d’une difficulté à connecter un moniteur via Miracast avec l’adaptateur sans fil dans certains cas
- Correction d’un problème où, dans certains cas, un écran bleu pouvait survenir en raison du pilote sans fil Intel
En plus des améliorations majeures listées ci-dessus, la version logicielle 23.30.0 inclut des mises à jour fonctionnelles traitant potentiellement d’autres problèmes mineurs concernant la stabilité, les performances ou les fonctionnalités spécifiques du fournisseur.
Intel en a également profité pour mettre à jour des réglementations dans plusieurs pays, incluant Taïwan, Bahreïn, la Chine, le Japon et la Corée du Sud. Si vous êtes en France, cela ne devrait pas vous concerner.
Vous pouvez télécharger la mise à jour des pilotes Wi-Fi Windows 10 et Windows 11 pour cartes sans fil Intel en suivant ce lien !